Visszatérési Politika
如果 Ön hiányosságot tapasztal a szállítással vagy a termékekkel kapcsolatban, kérjük, írjon a service@wellvitalitiy.com címre, mellékelve a kérésének okát és fényképeket, és csapatunk azonnal segít Önnek. Kérjük, hogy minden adatot pontosan töltse ki, különben a csomag, amit Önnek küldünk, vissza fog térni hozzánk, vagy egyszerűen figyelmen kívül hagyjuk a kérését, hogy elkerüljük a problémákat.
====================> VISSZATÉRÍTÉSEK ÉS CSERE <====================
Minden termék 30 napos csere/visszatérítési garanciával rendelkezik a vásárlás dátumától számítva. A visszatérítéshez a terméknek használatlannak és abban az állapotban kell lennie, ahogyan megkapta. A terméket megfelelően be kell csomagolni.
Ha vissza szeretné küldeni/cserélni a termékét, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendelés átvételétől számított 14 napon belül. A vásárlását a visszatérés megerősítése után cseréljük vagy visszatérítjük. A visszatérések feldolgozása 14 munkanapot is igénybe vehet a visszaküldés napjától kezdve. Emailben értesítjük Önt, ha a visszatérítése feldolgozásra került. Kérjük, hogy a termékek visszaküldése előtt olvassa el és kövesse az alábbi utasításokat. Győződjön meg róla, hogy megértette a visszatérítési irányelvünket, és hogy minden feltétel teljesül, mielőtt bármilyen tételeket fizikai formában visszaküldene nekünk.
* Ha a kapott termék nem pontosan az, ami a weboldalunkon szerepel, és nem felel meg Önnek, akkor e-mailben kérelmezheti a VISSZATÉRÍTÉST vagy CSERÉT a service@wellvitalitiy.com címre 14 napon belül.
* A írásos kérelemnek tartalmaznia kell a Rendelési számot és a Visszaküldendő Termék Kódjait, a visszatérítés okát: visszatérítés, méret csere vagy szín csere, és magyarázatot és fényképeket a kérés indoklására.
* Miután a kérelme jóváhagyásra került, ügyfélszolgálatunk megadja Önnek a visszatérítési címet (nem a helyszíni címet vagy a csomag címét). Kérjük, hogy a vissza nem küldött terméket minél előbb postázza el nekünk, majd küldje el a nyomkövetési számot.
* Minden visszaküldött termék ellenőrzésen fog átmenni. A megfelelő terméket újraküldjük, vagy a visszatérítést feldolgozzuk, miután megerősítjük, hogy a termékben Ön által említett problémák merültek fel.
* Ha bármilyen más problémája van, amely nem szerepel a fenti listán, kérjük, e-mailben lépjen kapcsolatba a service@wellvitalitiy.com címmel a kézbesítéstől számított 14 napon belül, beleértve a magyarázatot és fényképeket a kérésének indoklására.
====================> MÚLTIDŐS MEGRENDELÉSEK <====================
* A megrendelését 3 munkanapon belül elküldjük a rendelés leadását követően. Ha a rendelését 3 munkanapon belül lemondja, teljes visszatérítést kap.
* Ha a vásárló a kézbesítési idő előtt és a megadott időtartamon belül lemondja a rendelését, akkor a rendelés lemondható.
Lemondás Megfizetett Megrendelések
Ha a rendelése már ki lett fizetve, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a service@wellvitalitiy.com címen a lehető leghamarabb. Sajnos nem tudjuk lemondani a rendelését, miután feldolgoztuk és/vagy elküldtük.
====================> HIBÁS/TÖRÖTT/HIBÁSAN KÜLDÖTT TERMÉKEK <====================
Részleges/teljes visszatérítésre vagy cserére jogosult, ha hibás, törött vagy hibásan küldött terméket kapott. Ha úgy véli, hogy a terméke a szállítás során megsérült, kérjük, kérjen "Kárigazolást" a kézbesítő szolgáltatótól, amelyet a visszaküldött csomagban kell mellékelni.
====================> VISSZATÉRÍTÉS <====================
A csomag átvételét követően a termékeket ellenőrzik, és a teljes visszatérítést az eredeti fizetési módra visszatérítjük. A visszatérítésről szóló értesítést a vásárláskor megadott e-mail címre küldjük.
* Csak a normál árú termékek téríthetők vissza, sajnos a kedvezményes termékek nem visszatéríthetők.
* Ha egy tételt anélkül küld vissza, hogy értesítette volna az ügyfélszolgálatunkat, a minőségbiztosítási osztályunk ezt a tételt nem tekinti visszatéríthetőnek.
====================> KÉSÉSES/FELTŰNŐ VISSZATÉRÍTÉSEK <====================
Minden visszatérítést az eredeti fizetési formájára kreditálnak. Ha hitel- vagy bankkártyával fizetett, a visszatérítéseket a bank 7-10 munkanapon belül küldi el az visszaküldött termék vagy a lemondási kérés kézhezvételét követően.
Ha nem kapott visszatérítést, az alábbi lépéseket teheti:
* Ellenőrizze újra a bankjában vagy PayPal egyenlegén (a tranzakció késlekedhet).
* Vegye fel a kapcsolatot a bankjával/hitelkártya-kiadóval (előfordulhat, hogy időbe telik, amíg a visszatérítést hivatalosan engedélyezik, ugyanis ez akár 7-10 munkanapot is igénybe vehet a egyenleg feldolgozása).
Ha ezeket mind elvégezte, és mégsem kapta meg a visszatérítését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a service@wellvitalitiy.com címen.
====================> VISSZATÉRÍTÉSEK ÉS CSERE <====================
A terméke visszaküldéséhez postázza el a termékét a service@wellvitalitiy.com címre. Küldjön nekünk e-mailt a rendelési számával a részletekért.
* A vásárló felelős a visszaküldés szállítási költségéért. Ha a termék minőségi problémával nem rendelkezik, a vásárló személyes indokai miatt, mint például nem tetszik/rossz szín/rossz méret + + +
* A visszaküldés szállítási költségéért mi vagyunk felelősek. Ha a termék hibás/törött/elmaradt tételek/rossz tétel.
* Nem számítunk fel újrahelyezési díjat.
3/F, Épület A, Gyári Épület, Heyu Ipari Zóna, Zancheng Közösség, Fuhai Utca, Bao'an Kerület, Shenzhen, Kína.
====================> VISSZATÉRÍTÉSEK ÉS CSERE <====================
Minden termék 30 napos csere/visszatérítési garanciával rendelkezik a vásárlás dátumától számítva. A visszatérítéshez a terméknek használatlannak és abban az állapotban kell lennie, ahogyan megkapta. A terméket megfelelően be kell csomagolni.
Ha vissza szeretné küldeni/cserélni a termékét, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendelés átvételétől számított 14 napon belül. A vásárlását a visszatérés megerősítése után cseréljük vagy visszatérítjük. A visszatérések feldolgozása 14 munkanapot is igénybe vehet a visszaküldés napjától kezdve. Emailben értesítjük Önt, ha a visszatérítése feldolgozásra került. Kérjük, hogy a termékek visszaküldése előtt olvassa el és kövesse az alábbi utasításokat. Győződjön meg róla, hogy megértette a visszatérítési irányelvünket, és hogy minden feltétel teljesül, mielőtt bármilyen tételeket fizikai formában visszaküldene nekünk.
* Ha a kapott termék nem pontosan az, ami a weboldalunkon szerepel, és nem felel meg Önnek, akkor e-mailben kérelmezheti a VISSZATÉRÍTÉST vagy CSERÉT a service@wellvitalitiy.com címre 14 napon belül.
* A írásos kérelemnek tartalmaznia kell a Rendelési számot és a Visszaküldendő Termék Kódjait, a visszatérítés okát: visszatérítés, méret csere vagy szín csere, és magyarázatot és fényképeket a kérés indoklására.
* Miután a kérelme jóváhagyásra került, ügyfélszolgálatunk megadja Önnek a visszatérítési címet (nem a helyszíni címet vagy a csomag címét). Kérjük, hogy a vissza nem küldött terméket minél előbb postázza el nekünk, majd küldje el a nyomkövetési számot.
* Minden visszaküldött termék ellenőrzésen fog átmenni. A megfelelő terméket újraküldjük, vagy a visszatérítést feldolgozzuk, miután megerősítjük, hogy a termékben Ön által említett problémák merültek fel.
* Ha bármilyen más problémája van, amely nem szerepel a fenti listán, kérjük, e-mailben lépjen kapcsolatba a service@wellvitalitiy.com címmel a kézbesítéstől számított 14 napon belül, beleértve a magyarázatot és fényképeket a kérésének indoklására.
====================> MÚLTIDŐS MEGRENDELÉSEK <====================
* A megrendelését 3 munkanapon belül elküldjük a rendelés leadását követően. Ha a rendelését 3 munkanapon belül lemondja, teljes visszatérítést kap.
* Ha a vásárló a kézbesítési idő előtt és a megadott időtartamon belül lemondja a rendelését, akkor a rendelés lemondható.
Lemondás Megfizetett Megrendelések
Ha a rendelése már ki lett fizetve, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a service@wellvitalitiy.com címen a lehető leghamarabb. Sajnos nem tudjuk lemondani a rendelését, miután feldolgoztuk és/vagy elküldtük.
====================> HIBÁS/TÖRÖTT/HIBÁSAN KÜLDÖTT TERMÉKEK <====================
Részleges/teljes visszatérítésre vagy cserére jogosult, ha hibás, törött vagy hibásan küldött terméket kapott. Ha úgy véli, hogy a terméke a szállítás során megsérült, kérjük, kérjen "Kárigazolást" a kézbesítő szolgáltatótól, amelyet a visszaküldött csomagban kell mellékelni.
====================> VISSZATÉRÍTÉS <====================
A csomag átvételét követően a termékeket ellenőrzik, és a teljes visszatérítést az eredeti fizetési módra visszatérítjük. A visszatérítésről szóló értesítést a vásárláskor megadott e-mail címre küldjük.
* Csak a normál árú termékek téríthetők vissza, sajnos a kedvezményes termékek nem visszatéríthetők.
* Ha egy tételt anélkül küld vissza, hogy értesítette volna az ügyfélszolgálatunkat, a minőségbiztosítási osztályunk ezt a tételt nem tekinti visszatéríthetőnek.
====================> KÉSÉSES/FELTŰNŐ VISSZATÉRÍTÉSEK <====================
Minden visszatérítést az eredeti fizetési formájára kreditálnak. Ha hitel- vagy bankkártyával fizetett, a visszatérítéseket a bank 7-10 munkanapon belül küldi el az visszaküldött termék vagy a lemondási kérés kézhezvételét követően.
Ha nem kapott visszatérítést, az alábbi lépéseket teheti:
* Ellenőrizze újra a bankjában vagy PayPal egyenlegén (a tranzakció késlekedhet).
* Vegye fel a kapcsolatot a bankjával/hitelkártya-kiadóval (előfordulhat, hogy időbe telik, amíg a visszatérítést hivatalosan engedélyezik, ugyanis ez akár 7-10 munkanapot is igénybe vehet a egyenleg feldolgozása).
Ha ezeket mind elvégezte, és mégsem kapta meg a visszatérítését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a service@wellvitalitiy.com címen.
====================> VISSZATÉRÍTÉSEK ÉS CSERE <====================
A terméke visszaküldéséhez postázza el a termékét a service@wellvitalitiy.com címre. Küldjön nekünk e-mailt a rendelési számával a részletekért.
* A vásárló felelős a visszaküldés szállítási költségéért. Ha a termék minőségi problémával nem rendelkezik, a vásárló személyes indokai miatt, mint például nem tetszik/rossz szín/rossz méret + + +
* A visszaküldés szállítási költségéért mi vagyunk felelősek. Ha a termék hibás/törött/elmaradt tételek/rossz tétel.
* Nem számítunk fel újrahelyezési díjat.
3/F, Épület A, Gyári Épület, Heyu Ipari Zóna, Zancheng Közösség, Fuhai Utca, Bao'an Kerület, Shenzhen, Kína.